Muy interesante el curso de comunicación positiva.(16h)
El temario del curso ha sido el siguiente;
¿Qué es la comunicación positiva?
Comunicación positiva vs comunicación negativa
Mensajes imperativos: cómo dar directrices
Asertividad
Cómo comunicar las malas noticias
Gestión de expectativas
Introducción a la Negociación
Persuasión
Me ha resultado expecialmente interesante los Mapas Mentales. Cada persona tiene un mapa mental diferente en función de sus experiecias. Dichos mapas son los que nos hacen tener conductas distintas ante los mismos acontecimientos de nuestro día a día.
Muy interesante también los siguientes temas;
- La asertividad, que nos han ilustrado con este video.
- La ventana de Johari
Hoy he estado en un curso de introducción al Riesgo. La Agenda del curso ha sido la siguiente
1. El riesgo y sus tipologías
2. Riesgo de crédito
3. Riesgo de mercado
4. Riesgo operacional
Me ha resultado muy interesante sobre todo la parte de riesgo de mercado y el cálculo del VAR (Value at Risk). Buscando algo mas de información para profundizar en el tema he encontrado estos enlaces que recopilo para posteriores consultas.
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